Assessoria de mediació
En Grup Solfinc apostem per un sistema personalitzat de resolució de conflictes: la mediació. Sistema en fase de creixement al nostre país, però amb clara implantació a Europa i llarga tradició a Amèrica i especialment a Estats Units, on va néixer el procediment. No és l'únic sistema alternatiu de resolució de conflictes als procediments judicials, però sí és el que aporta resultats més sòlids i ràpids perquè els acords els construeixen les mateixes parts amb l'acompanyament del mediador.
Per això s'ha conjugat, a partir dels mediadors professionals del Departament jurídic i d'arquitectura de Grup Solfinc Asesorias, la possibilitat de donar servei a aquelles persones que vulguin confiar en la mediació per resoldre les seves controvèrsies.
Ens trobem davant un procés àgil, voluntari, molt més econòmic que la via judicial que, en aquest context, només seria un últim recurs en cas que no hi hagués forma que les parts aconseguissin un acord parcial o total.
Una de les principals característiques de la Mediació és que totes les parts s'impliquen i guanyen. Per contra, en un procediment judicial decideix el jutge, i una part guanya i l'altra perd.
La garantia dels professionals que actuen com a mediadors és la que es regeix pels principis informadors de la mediació que són la voluntarietat de les parts (no hi ha mediació si les parts no volen), la confidencialitat del procés (la informació que surt durant la mediació es queda dins de la mediació, no pot utilitzar-se fos del mateix procés), així com la imparcialitat i neutralitat del mediador (aquest, a part de ser imparcial, no pot aportar solucions, només acompanya en el procés).
